1 | | Quản lý chất lượng trong doanh nghiệp theo TCVN ISO 9000 . - H : Thống kê, 1998. - 279 tr ; 24 cm Số Đăng ký cá biệt: 200003158-200003162 |
2 | | Quản trị chất lượng = Quality Management . - H : Tài Chính, 2010. - 460 tr ; 24 cm Số Đăng ký cá biệt: 2000001430-2000001434 |